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哈尔滨短信群发讯:销 售 常 用 话 术

1、我们已经用了相关的产品,而且已和那个公司合作了很长时间,合作挺好,不想换。
 太好了,您真有眼光,选择了短信精准营销模式,您用的是什么公司的产品?发一条短信多少钱?[在赞美之余,顺便了解对方的情况,以便找出切入点]
2、群发短信,我们觉得这样做不太道德,会对客户造成骚挠。
您的担心也不是没有根据,但我们提供给客户的是一个合法正规的绿色短信平台,是否造成骚挠,不在于发短信的工具,而在于内容,如果内容是健康的,是祝福,是重要提示,用户就不会反感,而乐意接受,您觉得呢?
3、你们的报价太高了,市场上有更便宜的产品。
没错,三两分的报价都有,不过那些都是通过黑基站来发送,几乎没有成本,后果有3点,1:大量地丢包,延时,成本无形中被提高。2:容易造成客户信息的丢失,没准会到你竞争对手那里去。3:同一个特服号被多家使用,有一条非法信息,没准您就会被请到公安局谈话。
4、现在已经有一家公司在跟我们谈,而且底价也和你们的一样。
价格一样,但不同的产品性能可能不一样,您在没有确定下来之前太有必要对我们的产  品做个了解,您看下午有时间吗?去拜访您一下,耽误您一刻钟好吧。
5、我们想合作的单位一定要有相当齐全的资质证明。
这个您大可放心,我们公司在这个行业已经做了三年,在吸取了别的同类产品优点的基础上开发了自己的产品,有雄厚的技术,24小时客服,免费软件升级,广州市场已有近2000家客户,国美电器,广百商场等等都是我们的客户。
6、以前做过一次,没什么效果,不想再采用这种营销模式。
 以前用的软件和现在被更新过的软件性能上有很大的差别,另外客户的资料准确率地很关键,您的同行某某用得挺好,您不防改进一下使用的方法。
7、相关的产品我们已用了好多年了,客户已习惯了这个特服号,如果换掉的话会引起客户的不信任。
 [微笑]可能开始是有不习惯,不过据我们的经验来看,客户最关心的是并不是哪个号为他发送短信,而是关心短信告知的内容,在一个庞大的通讯录里,谁会有时间去留意其中的一个号码,更何况在短信的结尾有您的企业签名,所以不会影响客户的信任度,您说呢?
8、价格太高了,给我一个最低价。
请问您首次充值量有多大?
这个问题我还没考虑,我就要一个最低价。
(此时就不要再提充值量的问题,也不要回避,不然客户会感觉你在有意隐瞒)如果您首次充值3000元的话,我们可以给到8分,5000元的话可以给到7分5,我认为价格好谈,关键是产品性能和服务也要好,我们还有4分5的产品,所以咱们最好约个时间,把我们两个产品给您带过去,免费试发几十条,一方面为您做个免费宣传,另一方面您可以做个直观的了解和比对,合作的问题再做定夺好吧。
9、我们已做了路牌广告,所以这种形式就不需要了。
路牌广告也不错,但毕竟是有地段局限,您可以三管齐下,采用短信这个精准营销的形式来互补。
10、这个我们不用,也不想谈合作。
打扰了您实在不好意思,您方便留下我的电话吧,我的电话是131。。。。。。。。有机会可以了解一下我们产品,需要时与我联系,祝您工作愉快。[尽量给对方留下好的印象,每一个电话都让它变成可能]
 
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